2025.04.17UP
WEB予約サイト改修とキャンセルポリシー改訂 のお知らせ
平素よりラフィネグループをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度、WEB予約サイトの機能を一部改修し、あわせてキャンセルおよび返金に関するポリシーを下記の通りご案内いたします。
【改修内容】
①WEB予約に2人同時予約機能が登場です！
お友達やご家族、ペアでのご来店時に、お二人分のご予約を一度に簡単にお取りいただけるようになります。
②WEB予約時のクレジットカード決済導入！
WEB予約をされる非会員のお客様を対象に、よりスムーズで快適なご来店体験のため、ご予約時にクレジットカードによる非会員様WEB予約決済機能を導入いたします。
ラフィネグループお得意様番号をお持ちでなく、WEB予約サイトの「ご新規の方」からご予約された方！
本機能では、ご予約時にクレジットカード情報をご入力いただき、一時的に金額を確保（オーソリ）した後、施術完了時に決済が確定される仕組みとなっております。
ラフィネグループ会員のお客様におかれましては、これまでどおりの方法で変わらずご予約いただけます！
今後もより快適にご利用いただけるサービスを目指してまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
【リリース日時】
2025年4月21日（月）
【備考】
※WEB予約は4月21日（月）以降のご予約分より選択いただけます。
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